καριέρα

Επικοινωνία και φυλή

Νοέμβριος 2020

Επικοινωνία και φυλή


Μια μελέτη που δημοσιεύθηκε αυτή την εβδομάδα στην Εφημερίδα της Γενικής Εσωτερικής Ιατρικής από έναν ερευνητή στη Βαλτιμόρη διαπίστωσε ότι υπήρξε μια στατιστική σημασία στη διαφορά μεταξύ της ψυχοκοινωνικής επικοινωνίας και της οικοδόμησης σχέσεων μεταξύ των γιατρών και των μαύρων υπερτασικών ασθενών σε σύγκριση με τους λευκούς. (1)

Πώς αυτό επηρεάζει τους νοσοκόμους; Θα μπορούσε αυτή η μελέτη να μεταφραστεί και στις αλληλεπιδράσεις μας με τους ασθενείς μας; Χωρίς να έχουμε δεδομένα για την ερώτηση αυτή, μπορούμε ακόμα να εξετάσουμε το ρόλο μας στη βοήθεια των ασθενών μας να διατηρούν και να απορροφούν τις πληροφορίες που τους παρέχονται από το γιατρό. Αυτές οι επαγγελματικές παρεμβάσεις είναι αληθείς για κάθε φυλή ή πληθυσμό ασθενών και πρέπει να γίνουν μέρος της καθημερινής σας ρουτίνας.

Αν δείτε έναν γιατρό με έναν ασθενή, προσπαθήστε να κάνετε τον χρόνο να σταθείτε στο δωμάτιο για να ακούσετε τι λένε. Αυτό ενισχύει το ρόλο σας ως μέρος της ομάδας και μπορεί να αυξήσει την αντίληψη των ασθενών για τους πόρους για περισσότερες πληροφορίες. Μόλις ο γιατρός φύγει, ρωτήστε τον ασθενή εάν έχει ερωτήσεις. Εάν δεν είστε σε θέση να βρίσκεστε στο δωμάτιο, προσπαθήστε να πιείτε τον γιατρό αργότερα και να του ζητήσετε τι είπε και αν έχει / αυτή νέες εντολές για εσάς. Παρακολουθήστε συνοπτικά τι ειπώθηκε και γιατί με τον ασθενή. Είναι αποδεκτό να ρωτήσετε: "Τι σας είπε σήμερα ο Δρ Τζόουνς;". Είναι ακόμα καλύτερο να ακολουθήσετε το εξής: "Πώς νιώθετε γι 'αυτό;". Αυτό ανοίγει τις γραμμές επικοινωνίας πέρα ​​από τα ξηρά δεδομένα και στη ζωή του ασθενούς όπου μπορείτε να ανακαλύψετε ευκαιρίες για να αλλάξετε αντιλήψεις και να μεταδώσετε χρήσιμες γνώσεις.

Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε την ορολογία και να κάνετε επαφή με τα μάτια. Χρησιμοποιήστε το χιούμορ! Οι άνθρωποι μαθαίνουν καλύτερα όταν είναι λιγότερο άγχος. Εάν αισθάνονται ότι είστε γκρίνια ή διδασκαλία, είναι πιθανό να σας συντονίσουν ή να χάσετε τις λεπτομέρειες. Σχεδιάστε μια εικόνα ή δώστε ένα φυλλάδιο. Μερικοί άνθρωποι δεν ακούν και κατανοούν τις πληροφορίες προφορικά και πραγματικά χρειάζονται ένα οπτικό σημείο αναφοράς. Αναζωπυρώστε με μετέπειτα ευκαιρία χωρίς να είστε αυταρχικός. Επαναξιολογήστε την ανάκλησή τους από τις πληροφορίες είτε με προφορικές επικοινωνίες είτε με παρατηρητικές συμπεριφορές. Να είστε διεκδικητικοί χωρίς να είστε επιθετικοί.

Επαληθεύστε τον ασθενή. Είναι εντάξει να αναγνωρίσουμε πόσο συντριπτικές είναι οι αλλαγές. Οι ασθενείς πρέπει να γνωρίζουν ότι καταλαβαίνετε τους φόβους και τις ανησυχίες τους. Προσπαθήστε να μην υποθέσετε. Ίσως δεν ξέρουν πώς να προετοιμάσουν υγιεινότερα τρόφιμα, ή δεν νομίζουν ότι μπορούν να το αντέξουν, ή ανησυχούν ότι θα τα κάνουν διαφορετικά από τους φίλους τους. Προσπαθήστε να σκεφτείτε τις περιοχές της ζωής σας όπου δεν κάνετε το καλύτερο για να είστε υγιείς. Ποια είναι τα εμπόδια σας; Μοιραστείτε αυτά με τρόπο που σας μεταφέρει σεβασμό και φροντίστε να αφήσετε χρόνο για να ακούσετε την απάντησή τους.

Στο ελάχιστο, ρωτήστε πάντα απευθείας εάν ο ασθενής καταλάβει τι είπε και αν έχουν οποιεσδήποτε ερωτήσεις. Ρωτήστε τους για τα συναισθήματά τους σχετικά με το θέμα και να τους δείξει προφορικά τι θα κάνουν. Δώστε τους κοινοτικούς πόρους και παραπομπές όπως υποδεικνύεται για τα καλύτερα αποτελέσματα.

(1) Η επίδραση του ελέγχου των ασθενών και της αρτηριακής πίεσης στην επικοινωνία ασθενούς-ιατρού.
Cene CW, Roter D, Carson ΚΑ, Miller ER 3η, Cooper LA.
J Gen Intern Med. 2009 Sep · 24 (9): 1057-64. Epub 2009 Ιουλ 3.

Κώδικες Επικοινωνίας Μεταξύ Φίλων (Bro Code) & Q And A - Apla + Andrika #004 (Νοέμβριος 2020)



Άρθρο Tags: Επικοινωνία και φυλή, Νοσηλευτική, επικοινωνία, Βαλτιμόρη, έρευνα, μαύροι, φυλή, ψυχοκοινωνική, επικοινωνία, γιατροί, ακρόαση, διδασκαλία, τρόπος ζωής, εκπαίδευση, αλληλεπιδράσεις

Νόστιμο Chicharron

Νόστιμο Chicharron

ταξίδια & πολιτισμός

Δημοφιλείς Αναρτήσεις Ομορφιά

Ντάνιελ και Τσέλσι Σπλιτ

Ντάνιελ και Τσέλσι Σπλιτ

τηλεόραση και ταινίες

Πολεμικό Τέχνες Birthday Party

Πολεμικό Τέχνες Birthday Party

Υγεία και άσκηση

Πεζοπορία Διακοπές

Πεζοπορία Διακοπές

Υγεία και άσκηση