Συγκρούσεις στο χώρο εργασίας - στη δουλειά


Η σύγκρουση στο χώρο εργασίας είναι βέβαιο ότι θα συμβεί. Είτε εργάζεστε σε ένα μεγάλο γραφείο με είκοσι άτομα ή ένα μικρό γραφείο με μόλις δύο άτομα, οι συγκρούσεις μπορούν να προκαλέσουν ένταση και να φάνε μακριά στις σχέσεις στον χώρο εργασίας ή την επιχείρησή σας. Παρόλο που δεν μπορείτε πάντα να αποτρέψετε τις συγκρούσεις, μπορείτε να βοηθήσετε τον εαυτό σας και τους άλλους να αντιμετωπίσουν τη σύγκρουση στο χώρο εργασίας πριν γίνει πραγματικό πρόβλημα.

Εξουδετερώνει τη σύγκρουση στο χώρο εργασίας πριν γίνει ένα εχθρικό περιβάλλον:

  • Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να αναγνωρίσετε ότι υπάρχει μια σύγκρουση.

  • Συζητήστε και αντιμετωπίσετε το κεφάλι της σύγκρουσης, αλλά μόνο, συζητήστε το παρόν αντιφατικό θέμα. Μην επιστρέφετε στην ιστορία. Η αναπαραγωγή του ιστορικού δεν ευνοεί την επίλυση του παρόντος προβλήματος όταν παίζετε το παιχνίδι "θυμηθείτε πότε" και το παιχνίδι "πάντα".

  • Μπορεί να είναι χρήσιμο να εμπλακεί ένα αμερόληπτο κόμμα. Μερικές φορές δεν μπορείτε να δείτε την απάντηση στο πρόβλημα, επειδή είστε πολύ απασχολημένοι με την υπεράσπιση της δικής σας άποψης. Ζητήστε βοήθεια, ένας αξιόπιστος συνεργάτης μπορεί να έχει τη λύση που χρειάζεστε.

  • Ρωτήστε τον εαυτό σας εάν το ζήτημα που είναι αντιφατικό είναι σημαντικό για εσάς. Να είστε ειλικρινείς, ενδιαφέρεστε πραγματικά για το θέμα ή είναι μόνο η αρχή του θέματος; Αν είναι αρχή, "το κάνει αυτό όλη την ώρα"? "δεν είναι δίκαιο". Αστο να πάει. Αν ένα ζήτημα δεν έχει πραγματικό αντίκτυπο σε σας, βγείτε μακριά από αυτό.

  • Τα ζητήματα με τα πλήκτρα και οι διαφωνίες δεν αξίζουν τον χρόνο και την προσπάθειά σας. Αν νομίζετε ότι υπάρχει ένα πραγματικό πρόβλημα, μιλήστε με έναν επόπτη, μπορεί να υπάρχουν κανόνες και κανονισμοί που έχουν ήδη τεθεί σε ισχύ για την αντιμετώπιση του ζητήματος. Ένας καλός επόπτης ή διευθυντής γραφείου θα αντιμετωπίσει το συγκρουόμενο θέμα σε μια συνάντηση χωρίς να αποκαλύψει ονόματα. Ένας τρόπος για να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα γραφείου είναι να τα μανδύατε σε μια συνάντηση "πρόοδος γραφείου" - αυτά είναι τα πράγματα που έχουμε επιτύχει, ας πάμε πάνω από πρωτόκολλο γραφείου, κλπ.

  • Ανταποκρίνεται στην έλλειψη του προβλήματος θυμού ενός άλλου. Τα δευτερεύοντα ζητήματα έχουν έναν τρόπο να γίνουν ένα πραγματικό πρόβλημα αν εσείς και οι άλλοι προσφέρετε τις απόψεις σας όταν δεν έχετε ζητηθεί άμεσα από κάποιον. Μερικές φορές κάποιος πρέπει απλά να αποβάλει τον ατμό. "Αγόρι, αυτή η Μαρία ποτέ βάζει χαρτί στο φωτοαντιγραφικό. Αυτή πάντα περπατά μακριά και αφήνει κενό. "Μια τέτοια δήλωση δεν απαιτεί απάντηση, επειδή το πρόσωπο που λέει ότι πιθανόν να γεμίσει το φωτοαντιγραφικό με χαρτί, όπως μιλάει.

Όπου αφορά τη σύγκρουση στο χώρο εργασίας, είναι η φωνή της λογικής, και αυτό μπορεί να σημαίνει να μην λέει τίποτα.

Αντιμετώπιση Επιθετικών Ανθρώπων στην Εργασία & Μετατραυματικό Στρες ΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ (Οκτώβριος 2022)



Άρθρο Tags: Συγκρούσεις στο χώρο εργασίας - για εργασία, εργασία & οικογένεια, σύγκρουση στο χώρο εργασίας, χώρος εργασίας, συγκρούσεις